首先是对自己公司销售的产品如数家珍。如资源的产地、规格、用途、竞争优势等。以便客户说出他的需求的时候，你能快速、准确的推荐，从而第一时间认同你的产品并完成交易，毕竟市场雷同的资源不少，可选择性也比较多，但你表现出的专业，会让客户更放心。

 

其次销售技巧也很重要。举个例子，面对同一客户，有的销售就搞不定，但有的销售还能卖出高价格这是为何？ 把客户当成你的恋爱对象，精准把握他们的心理需求，你在销售沟通中语言的引导对销售漏斗层层铺垫，还要对客户的关键词进行捕捉，找到他们的痛点推销自己的产品，才能击中“芳心”。

 

另外，切记不能对客户一视同仁。要针对不同阶段客户不同的需求进行差别化对待，做好分类整理。要对近期有购买需要的客户所进行的重点跟进，要对每次跟进结果的记录，要对客户异议的持续解决。还要对你的电话拜访次数，你的上门邀约率，你的当面关单率都要做好记录，相信数据能给你最好的答案。

注重自己的仪表仪态。把自己最完美的第一印象留给客户，因为第一印象往往是最深刻也是最难改变的。另外要发自内心的热爱这个销售行业，才有动力激发自己内心的无限潜能。

 

最后，毕竟刚入行的销售，对这行还不是很了解，处理好和同事、上级处好关系，或许能帮你争取到更合适的价格以促成交，或许能介绍自己的客户给你，帮你度过试用期

对于入行多年的不锈钢销售，也会遇到瓶颈，毕竟销往市场的份额已固定，想要增加销量，困难重重，怎么破？

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寻找新客户群

公司一般都会给下游客户的信息，可以通过搜索对方网站找到客户联系方式，又或者，我们根据名字，在高德、百度地图搜索企业的地址，还能搜索到这些企业附近同类型企业，以点带面扩大范围。

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怎么找到对的人

通常客户会分几个层次，比如：决策人、推荐人、内线等等，通常“决策无关但信息相关”的人是可以见到的，你可以找随便一个人来一层一层了解信息，不一定一次性见到决策人，我们通常都是通过侧面了解再深入的，当你确定流程里的每个人的时候你想见某个人就很容易了，比如决策人，你通过侧面了解他的电话号码，兴趣爱好，家庭成员，家庭住址，上下班时间等等，你会有很多机会和方法找到他。

 

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遇见陌生人，该聊些什么？

每次去见客户时，最好明确一个目的，要干什么，所以当你每次聊天的时候，就围绕你的目的来谈，不过等熟络之后不妨聊些私人问题，把关系拉近。对于决策者，通常我们不会那么早见到，从推荐人、内线等人处要了解到他的电话号码、兴趣爱好等，以便快速拉近关系。

 

终于见到企业不锈钢采购的决策人，但这只是第一步，更难的还在后面，已有固定的不锈钢供货商、自己的产品价格没有优势、客户还想还价，但自己公司不同意等等。

• 对于第一种情况，硬抢已经不现实，不过当作潜在的客户，保持良好的交流关系，等待机会，或许有一天，他和老供应商关系出现裂痕，这时候机会就来了。

• 如果对方觉得自己的产品价格贵，没优势，这时候讲道理，摆事实：一分钱一分货，价格低的产品普遍质量差，质量差的产品一般会存在某某隐患等等。但如果对方不吃这一套，也可以尝试打包价，比如免费帮你指定方案，怎么使用更省钱，又或者免费加工、免运费等等，让客户觉得真正得到了实惠。

• 对于客户还是想还价，这里分两种情况1、客户真的觉得贵。那么在能确保你自己的利益的情况下，用最大的努力向公司申请一个能给出的好价格，带着诚意拿给你的客户。2、客户只是利用谈判手段找点便宜。如果是这种情况，那就僵持僵持，然后稍微降一点，他的目的达到，合作也就完成了。

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